Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc về QD88 xoay quanh ba nhóm chính: quản lý tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Khi nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN — số dư thường được cập nhật ngay
sau khi giao dịch hoàn tất ở phía ví. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh danh tính; bước xác minh chỉ cần thực hiện một lần và áp dụng cho mọi lần rút về sau. Nếu bạn đăng nhập trên nhiều thiết bị, phiên cũ sẽ tự động kết thúc khi phiên mới bắt đầu — đây là cơ
chế bảo vệ tài khoản, không phải lỗi kỹ thuật. Với các câu hỏi chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money